Gwarancje
Korzyści z gwarancji:
· Dedykowane wsparcie klienta świadczone przez w pełni wykwalifikowanych techników
· Wszystkie naprawy wykonujemy w autoryzowanym serwisie IESP
· Standardowy i usprawniony serwis posprzedażowy, konserwacja i naprawa
· Przejmujemy kontrolę nad procesem naprawy, aby zapewnić Ci bezproblemowy plan serwisowy
Procedura gwarancyjna:
· Wypełnij formularz wniosku RMA na naszej stronie internetowej
· Po zatwierdzeniu należy wysłać urządzenie RMA do autoryzowanego punktu serwisowego IESP
· Po otrzymaniu urządzenia nasz technik zdiagnozuje i naprawi jednostkę RMA
· Urządzenie zostanie przetestowane w celu upewnienia się, że jest w dobrym stanie technicznym.
· Naprawiony egzemplarz zostanie odesłany na wymagany adres
· Usługi będą świadczone w rozsądnym terminie
GWARANCJA STANDARDOWA
3-letni
Bezpłatna lub roczna, cena za ostatnie 2 lata
IESP udziela 3-letniej gwarancji producenta na produkt, licząc od daty wysyłki z IESP do klienta. W przypadku wszelkich niezgodności lub wad spowodowanych procesami produkcyjnymi IESP, IESP dokona naprawy lub wymiany bez opłat za robociznę i materiały.
Gwarancja Premium
5-letni
Bezpłatna lub 2-letnia, cena za ostatnie 3 lata
IESP oferuje „Program Długowieczności Produktu (PLP)”, który zapewnia stabilne dostawy przez 5 lat i wspiera długoterminowe plany produkcyjne klientów. Kupując produkty IESP, klienci nie muszą martwić się o niedobory komponentów serwisowych.
