Gwarancje
Świadczenia gwarancyjne:
· Dedykowana obsługa klienta dostarczana przez w pełni wykwalifikowanych techników
· Wszystkie naprawy są wykonywane w autoryzowanym centrum serwisowym IESP
· Standardowa i usprawniona usługa po sprzedaży, konserwacja i naprawa
· Przejmujemy kontrolę nad procesem naprawy, aby zapewnić Ci bezproblemowy plan serwisowy
Procedura gwarancyjna:
· Wypełnij formularz żądania RMA na naszej stronie internetowej
· Po zatwierdzeniu wyślij jednostkę RMA do autoryzowanego centrum serwisowego IESP
· Po otrzymaniu nasz technik zdiagnozuje i naprawi jednostkę RMA
· Urządzenie zostanie przetestowane, aby upewnić się, że jest w odpowiednim stanie
· Urządzenie naprawione zostanie wysłane z powrotem na wymagany adres
· Usługi będą świadczone w rozsądnym czasie
Standardowa gwarancja
3 lata
Bezpłatny lub roczny, cena kosztów za ostatnie 2 lata
IESP zapewnia 3 -letnią gwarancję producenta produktu od daty wysyłki od IESP do klientów. W przypadku wszelkich niezgodności lub wad spowodowanych procesami produkcyjnymi IESP, IESP zapewni naprawę lub wymianę bez pracy i opłat materiałowych.
Gwarancja premium
5 lat
Bezpłatny lub 2-letni, cena kosztów za ostatnie 3 lata
IESP oferuje „Program długowieczności produktu (PLP)”, który utrzymuje stabilną dostawę przez 5 lat i obsługuje długoterminowy plan produkcji klientów. Kupując produkty IESP, klienci nie muszą się martwić problemem braku komponentów usług.
